Ένα σύστημα για κάθε πτυχή της διαχείρισης εγκαταστάσεων.
Από την καταγραφή ενός παγίου έως την πληρωμή ενός τιμολογίου, το Titanus καλύπτει ολόκληρο τον κύκλο εργασιών.
Εγκαταστάσεις & Χώροι
Οργανώστε το χαρτοφυλάκιό σας ιεραρχικά: Εγκατάσταση → Χώρος → Πάγιο. Προσθέστε κατόψεις, εικόνες, τύπους εγκατάστασης και αναθέστε χρήστες ανά εγκατάσταση.
- Ιεραρχική δομή εγκαταστάσεων
- Κατόψεις & εικόνες ανά χώρο
- Χαρακτηρισμός τύπου εγκατάστασης
- Ανάθεση χρηστών ανά εγκατάσταση
- Αρχειοθέτηση & ενεργή κατάσταση
Πάγια & Εξοπλισμός
Πλήρης κατάλογος παγίων με κατηγορίες, κωδικούς QR, τεκμηρίωση και πλήρες ιστορικό συντήρησης. Εντοπίστε οποιοδήποτε πάγιο σε δευτερόλεπτα.
- Κατηγορίες & τύποι παγίων
- Κωδικοί QR για γρήγορη πρόσβαση
- Ιστορικό εντολών εργασίας ανά πάγιο
- Συνημμένα & τεκμηρίωση
- Εισαγωγή δεδομένων μέσω Excel
Ανάδοχοι
Κεντρικό μητρώο αναδόχων με ιστορικό απόδοσης και πλήρη καταγραφή ολοκληρωμένων εργασιών. Γνωρίζετε πάντα με ποιον συνεργάζεστε.
- Μητρώο αναδόχων & στοιχεία επικοινωνίας
- Ιστορικό εντολών εργασίας ανά ανάδοχο
- Μέτρηση χρόνου ανταπόκρισης
- Συνημμένα & έγγραφα
- Σύνδεση με συμβόλαια
Συμβόλαια & SLA
Ορίστε συμβόλαια με λεπτομερή κάλυψη: ποια εγκατάσταση, ποιος τύπος παγίου, ποιο SLA, πρωτεύων ή εφεδρικός ρόλος. Το σύστημα τα χρησιμοποιεί αυτόματα στην ανάθεση.
- Κάλυψη ανά εγκατάσταση & τύπο παγίου
- Ρόλοι πρωτεύοντος/εφεδρικού αναδόχου
- Παρακολούθηση χρόνου ανταπόκρισης SLA
- Αυτόματες ειδοποιήσεις λήξης
- Ιστορικό αλλαγών & ελέγχου
Εντολές Εργασίας
Από τη δημιουργία έως την ολοκλήρωση, παρακολουθήστε κάθε εντολή με χρόνους, φωτογραφίες και αναφορές υπηρεσίας. Η ανάθεση στον κατάλληλο ανάδοχο γίνεται αυτόματα.
- Αυτόματη ανάθεση αναδόχου
- Ροή έγκρισης από Facility Manager
- Παρακολούθηση SLA ανά εντολή
- Τρεις τύποι: διορθωτική, προληπτική, επιθεώρηση
- Σαρωτής QR για αναζήτηση παγίων
- Εξαγωγή PDF αναφοράς
Αναφορές Υπηρεσίας
Κάθε επίσκεψη τεκμηριώνεται πλήρως: ώρες εργασίας, αριθμός τεχνιτών, εκτελεσθείσες εργασίες, φωτογραφικό υλικό. Αναφορές σε PDF αποστέλλονται αυτόματα.
- Ώρες έναρξης/λήξης & αριθμός τεχνιτών
- Λίστα εκτελεσθεισών εργασιών
- Φωτογραφίες & σχόλια εργασιών
- Επιβεβαίωση ολοκλήρωσης & έγκριση
- Εξαγωγή σε PDF
Dashboard
Κεντρικός πίνακας ελέγχου με άμεση πρόσβαση σε εκκρεμείς εντολές, κατάσταση εγκαταστάσεων και διαδραστικό χάρτη χαρτοφυλακίου.
- Σύνοψη κατάστασης εντολών
- Πρόσφατες εντολές εργασίας
- Διαδραστικός χάρτης εγκαταστάσεων
- Επείγουσες & εκπρόθεσμες εντολές
- Γρήγορη πρόσβαση σε όλα τα modules
Χρήστες & Δικαιώματα
Πλήρως παραμετροποιήσιμο σύστημα δικαιωμάτων ανά οργανισμό. Αναθέστε ρόλους, ομάδες και πρόσβαση ανά εγκατάσταση, ανεξάρτητα για κάθε πελάτη.
- Ρόλοι & ομάδες ανά οργανισμό
- Κοκκώδη δικαιώματα ανά λειτουργία
- Περιορισμένη πρόσβαση ανά εγκατάσταση
- Πρόσκληση χρηστών μέσω email
- Πλήρες ιστορικό ελέγχου ανά χρήστη
Τιμολόγηση & Πληρωμές
Πλήρης κύκλος τιμολόγησης αναδόχων: καταχώρηση τιμολογίων, έγκριση γραμμών, υπολογισμός ΦΠΑ & παρακρατήσεων, εντολές πληρωμής. Παρακολουθήστε κάθε ευρώ από την εντολή εργασίας έως την εξόφληση.
- Τιμολόγια αναδόχων με γραμμές ανά εντολή
- Αυτόματος υπολογισμός ΦΠΑ & παρακρατήσεων
- Ροή έγκρισης & απόρριψης
- Εντολές πληρωμής με αυτόματη αποστολή
- Οικονομικά reports ανά ανάδοχο & εγκατάσταση
Προληπτική Συντήρηση
Ετήσια πλάνα συντήρησης με επαναλαμβανόμενες εργασίες, αυτόματη δημιουργία εντολών εργασίας και παρακολούθηση προϋπολογισμού. Προγραμματίστε επιθεωρήσεις και προληπτικές εργασίες σε ολόκληρο το χαρτοφυλάκιό σας.
- Ετήσια πλάνα ανά εγκατάσταση
- Επαναλαμβανόμενες εργασίες με ευέλικτη συχνότητα
- Αυτόματη δημιουργία εντολών εργασίας
- Παρακολούθηση προϋπολογισμού & εκτιμήσεις κόστους
- Εξαγωγή ημερολογιακού πίνακα σε PDF
Αναφορές & Αναλυτικά
Ξέρετε ακριβώς πού πηγαίνει κάθε ευρώ. Παρακολουθήστε κόστη ανά ανάδοχο, εγκατάσταση και τύπο εργασίας. Συγκρίνετε προϋπολογισμό με πραγματική δαπάνη και εντοπίστε υπερβάσεις πριν γίνουν πρόβλημα.
- Κόστη ανά ανάδοχο, εγκατάσταση & πάγιο
- Προϋπολογισμός vs πραγματικό κόστος ανά μήνα
- Απόδοση αναδόχων & συμμόρφωση SLA
- Τάσεις τιμολόγησης & ποσοστό έγκρισης
- 6 εξειδικευμένες καρτέλες αναλυτικών
Βασική Πλατφόρμα
Πλήρες ιστορικό ελέγχου
Κάθε αλλαγή καταγράφεται: ποιος, πότε, τι.
Εισαγωγή & εξαγωγή Excel
Μεταφέρετε δεδομένα μαζικά ή εξάγετε λίστες σε Excel με ένα κλικ.
Πολύγλωσσο UI
Ελληνικά, Αγγλικά & Γερμανικά για κάθε χρήστη ξεχωριστά.
Ρόλοι & δικαιώματα
Ευέλικτος έλεγχος πρόσβασης με ομάδες, ρόλους και αναθέσεις ανά εγκατάσταση.
Αρχειοθέτηση
Αρχειοθετήστε εγγραφές αντί να τις διαγράφετε. Πλήρης ιχνηλασιμότητα χωρίς ακαταστασία.
Μαζικές ενέργειες
Ενημερώστε κατάσταση, αρχειοθετήστε ή διαγράψτε πολλαπλές εγγραφές ταυτόχρονα.
Παραμετροποιήσιμες ρυθμίσεις
Πίνακες αναφοράς ανά οργανισμό: τύποι εγκαταστάσεων, κατηγορίες παγίων, συντελεστές ΦΠΑ, τράπεζες και πολλά άλλα.
Πρόσκληση χρηστών
Προσκαλέστε μέλη της ομάδας μέσω email με προκαθορισμένο ρόλο και δικαιώματα.
Ανάθεση ανά εγκατάσταση
Περιορίστε χρήστες σε συγκεκριμένες εγκαταστάσεις για ελεγχόμενη πρόσβαση στα δεδομένα.
Αυτοματισμοί & Ειδοποιήσεις
Ειδοποιήσεις email
Αυτόματες ειδοποιήσεις για ανάθεση, λήξη, τιμολόγιο.
Push ειδοποιήσεις
Ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο στον browser για αναθέσεις, ενημερώσεις και υπενθυμίσεις.
Υπενθυμίσεις εντολών εργασίας
Αυτόματες υπενθυμίσεις εκπρόθεσμων εντολών με παραμετροποιήσιμα διαστήματα.
Ειδοποιήσεις λήξης συμβολαίων
Παραμετροποιήσιμες υπενθυμίσεις πριν τη λήξη. Μην χάσετε ποτέ ανανέωση.
Ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο
Άμεσες ειδοποιήσεις εφαρμογής και browser μέσω WebSocket για αναθέσεις, ενημερώσεις και εγκρίσεις.
Αυτόματη δημιουργία εντολών
Τα πλάνα συντήρησης δημιουργούν αυτόματα εντολές εργασίας κάθε μήνα χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση.
Εργαλεία & Ενσωματώσεις
Εξαγωγή PDF
Αναφορές, εντολές εργασίας, πλάνα συντήρησης σε PDF.
Χάρτης εγκαταστάσεων
Διαδραστικός χάρτης με clustering & κατάσταση παγίων.
Ημερολόγιο
Οπτική προβολή ημερολογίου με επερχόμενες εντολές εργασίας και προγραμματισμένη συντήρηση.
Ετικέτες QR code
Δημιουργήστε ετικέτες QR για πάγια. Εκτυπώστε μεμονωμένα ή μαζικά σε φύλλα A4.
Οικονομικές αναφορές
Κόστη ανά ανάδοχο, εγκατάσταση, τύπο εργασίας. Μηνιαίες τάσεις και KPIs.
Εταιρική ταυτότητα
Προσαρμοσμένα χρώματα, λογότυπο και οπτική ταυτότητα για κάθε οργανισμό.
Φιλικό σε κινητά
Πλήρης υποστήριξη PWA. Πρόσβαση από οποιαδήποτε συσκευή με βελτιστοποιημένη εμπειρία.
Dashboard & KPIs
Κεντρικός πίνακας ελέγχου με μετρήσεις απόδοσης, στατιστικά και γραφήματα σε πραγματικό χρόνο.
Φωτογραφίες & αρχεία
Επισυνάψτε φωτογραφίες, κατόψεις και αρχεία σε εγκαταστάσεις, πάγια και εντολές εργασίας.